Servicevoorwaarden

Uitleg tarieven TOP Technisch Beheer

Men stelt ons wel eens vragen over de door ons gehanteerde tarieven. Waarom rekenen wij bijvoorbeeld minimaal een uur? En waarom wijken onze tarieven af van de tarieven van de plaatselijke installateur?

Graag geven wij hierbij toelichting op onze tarieven en welke factoren van invloed zijn op deze tarieven.

Plaatselijke installateur
U kunt ons niet vergelijken met de plaatselijke installateur. Onze bedrijfsnaam verklapt het al: TOP Technisch Beheer. TOP Technisch Beheer is een Onderhoud- en Servicebedrijf welke 24 uur per dag en 7 dagen per week zorg draagt voor uw technische installaties. Wij onderhouden technische installaties door heel Nederland in bijvoorbeeld kantoren, zorginstellingen, onderwijsgebouwen, woningen, fabrieken, bedrijfspanden en utiliteit. Onze technici zijn stuk voor stuk allround, deskundig, snel en efficiënt.

Kleine klussen en storingen
Helaas kan niet alles tot in de puntjes worden gepland. Het is namelijk lastig om via de telefoon een inschatting te maken van de benodigde tijd voor een storing of klus. We weten vooraf niet wat de monteur op locatie gaat aantreffen. Daarnaast is er bij elke storing of klus tijd voor werkvoorbereiding en financiële afhandeling nodig. Daarom factureren wij altijd minimaal 1 uur arbeid.

Diploma's en certificaten
TOP Technisch Beheer is als bedrijf in het bezit van diverse kwaliteitscertificaten. Ook onze medewerkers zijn goed en breed opgeleid en in het bezit van vakdiploma's. Voor specialistische werkzaamheden als koeltechniek, meet- en regeltechniek en inspecties hebben onze medewerkers extra scholing gehad. Voor deze specialistische werkzaamheden rekenen wij dan ook andere uurtarieven.

Materiaal
Onze monteurs beschikken over een bedrijfsbus waarin zij een beperkt assortiment aan materialen vervoeren. Bij onze vestiging in Hoogeveen beschikken wij over een magazijn waar een veel uitgebreider assortiment aan materialen ligt. Maar ook onderweg, in het gehele land, hebben wij leveranciers waar wij materialen kunnen halen.
De monteurs beslissen zelf welk materiaal zij benodigd zijn in hun bus, ondanks dit voorwerk, kan het zijn dat zij terug moeten naar ons magazijn of naar de leverancier om het juiste materiaal te halen, om u zo spoedig mogelijk te kunnen helpen. Dit valt onder het reguliere werk.

Storingen
TOP Technisch Beheer draagt 24 uur per dag en 7 dagen per week zorg voor uw technische installaties. Als u een storing heeft, proberen we deze zo snel mogelijk te verhelpen. Dit gebeurt binnen onze werktijden, maar kan ook buiten onze werktijden middels onze storingsdienst. Als u een onderhoudscontract heeft, staan hierin de tarieven die met u zijn afgesproken. Onze onderhoudsklanten genieten een korting op de tarieven.
Als u geen onderhoudscontract heeft, hanteren wij onze reguliere tarieven.

Tarieven geen onderhoudscontract:

Uurtarief Servicemonteur (op werkdagen tussen 8.00 – 16.30 uur) € 67,25
Uurtarief Specialist/Regeltechnicus (op werkdagen tussen 8.00 – 16.30 uur) € 75,--

Uurtarief Servicemonteur (op werkdagen tussen 16.30 – 8.00 uur) 125%
Uurtarief Servicemonteur (op zaterdagen) 150%
Uurtarief Servicemonteur (op zon- en feestdagen) 200%

Uurtarief Specialist/Regeltechnicus (op werkdagen tussen 16.30 – 8.00 uur) 125%
Uurtarief Specialist/Regeltechnicus (op zaterdagen) 150%
Uurtarief Specialist/Regeltechnicus (op zon- en feestdagen) 200%

Voorrijtarief
Ons voorrijtarief is afhankelijk van de locatie van onze klant. Wij werken met zones.
Zone 1
(01 t/m 25 kilometer, gemeten vanaf ons pand, Stephensonstraat 145 te Hoogeveen)
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 8.00 – 16.30 uur) €49,--
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 16.30 – 8.00 uur) 125%
Voorrijtarief (op zaterdagen) 150%
Voorrijtarief (op zon- en feestdagen) 200%

Zone 2
(26 t/m 50 kilometer, gemeten vanaf ons pand, Stephensonstraat 145 te Hoogeveen)
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 8.00 – 16.30 uur) €85,--
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 16.30 – 8.00 uur) 125%
Voorrijtarief (op zaterdagen) 150%
Voorrijtarief (op zon- en feestdagen) 200%

Zone 3
(51 t/m 100 kilometer, gemeten vanaf ons pand, Stephensonstraat 145 te Hoogeveen)
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 8.00 – 16.30 uur) €103,--
Voorrijtarief (op werkdagen tussen 16.30 – 8.00 uur) 125%
Voorrijtarief (op zaterdagen) 150%
Voorrijtarief (op zon- en feestdagen) 200%

Genoemde tarieven zijn exclusief BTW